从经济生活角度分析快递乱象存在的原因级解决办法材料:“如今,网络购物已走进千家万户.快递公司作为网络购物不可或缺的一个重要环节,以其便捷的服务,使人们在网上购物更轻松、更快

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/04/29 00:04:10

从经济生活角度分析快递乱象存在的原因级解决办法
材料:“如今,网络购物已走进千家万户.快递公司作为网络购物不可或缺的一个重要环节,以其便捷的服务,使人们在网上购物更轻松、更快捷.然而,快递物品丢失、损毁、延误的情况时有发生,消费者维权困难重重.不少消费者问:快递乱象何时休?”

(1)原因:①市场调节存在自发性,部分快递公司缺乏诚信;②快递行业法律法规、行业规范不健全;相关部门监管不力.
(2)解决办法:①国家:加强宏观调控,切实加强社会信用建设,健全社会信用体系尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度.②企业:坚持经济效益与社会效益的统一,多为消费者着想,树立诚信意识,合法经营、诚信经营.③消费者:要学法、懂法、守法、用法,树立权利意识和法律意识,运用法律维护自身的合法权益.