外交来访中如何确定接待的规格?

来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/05/06 00:48:27

外交来访中如何确定接待的规格?

根据来访者确定接待规格
秘书人员必须根据来访者的身份,确定接待的规格.接待规格是以陪同领导的角度而言的.接待规格过高,影响领导的正常工作；接待规格过低,影响上下左右的关系.所以,确定接待规格时应慎重全面地考虑.
1.高格接待
即主要陪同人员比来宾的职位要高的接待.如上级领导派工作人员来了解情况,传达意见,兄弟企业派人来商量要事等,需高格接待.
2.低格接待
即主要陪同人员比客人的职位要低的接待.如上级领导或主管部门领导到基层视察,只能低格接待.
3.对等接待
即主要陪同人员与客人的职位同等的接待.这是最常用的接待规格.
4.次序礼仪
接待过程中,遵从次序礼仪的要求,能准确地突出来访者的身份,是对来访者的尊重.接待过程中的次序礼仪一般有以下要求.
(1)就坐时,右为上座.即将客人安排在企业领导或其他陪同人员的右边.
(2)上楼时,客人走在前,主人走在后；下楼时,主人走在前,客人走在后.
(3)迎客时,主人走在前；送客时,主人走在后.
(4)进梯时,有专人看守电梯的,客人先进,先出；无人看守电梯的,主人先进、后出并按住电钮,以防电梯门夹住客人.
(5)奉茶、递名片、握手.介绍时,应按职务从高至低进行.
(6)进门时,如果门是向外开的,把门拉开后,按住门,再请客人进.如果门是向内开的,把门推开后,请客人先进.
总之,社会场合,一般以右为大、为尊,以左为小,为次,进门上车,应让尊者先行,一切服务均从尊者开始.

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